Chi gestisce un negozio di intimo lo sa: un reggiseno non ha una taglia, ne ha due. Circonferenza e coppa, moltiplicate per i colori, trasformano un solo modello in decine di varianti. Aggiungi costumi, pigiami, calze e corsetteria, e il magazzino diventa uno dei più complessi di tutto il retail moda.

In questo articolo vediamo cosa deve saper fare un gestionale per negozio di intimo e come evitare gli errori più comuni su taglie, riordini e stagionalità.

Perché il negozio di intimo è diverso da un negozio di abbigliamento

• Tante varianti per modello: un reggiseno può avere 6 circonferenze, 5 coppe e 3 colori. Sono 90 combinazioni, e ognuna è un articolo da gestire.
• Clienti molto fedeli al modello: chi trova il reggiseno giusto lo ricompra uguale. Se manca la sua taglia, il cliente si perde.
• Assortimento continuativo e stagionale insieme: i modelli base restano in catalogo per anni, mentre costumi e collezioni moda cambiano ogni stagione.
• Prodotti di piccolo valore e alto volume: calze, slip e collant si vendono in grandi quantità e vanno riordinati spesso.
• Picchi precisi: San Valentino, Natale e l’estate per il mare.

Le funzioni indispensabili del gestionale per l’intimo

Griglie di taglie flessibili

Il gestionale deve gestire griglie di taglie diverse per ogni tipo di prodotto: circonferenza e coppa per i reggiseni, S-M-L per i pigiami, numeri per le calze. Con una gestione prodotti in taglia e colori come quella di Relax Plus, ogni variante ha il suo codice e la sua giacenza, senza creare un articolo separato per ogni combinazione.

Disponibilità per variante in tempo reale

Quando una cliente chiede una 3C nera, devi saperlo in un secondo: in negozio, in magazzino o in un altro punto vendita. Se la taglia è in un altro negozio, puoi trasferirla o prenotarla.

Riordino dei continuativi

Per i modelli base, l’obiettivo è non restare mai senza le taglie più vendute. L’analisi della disponibilità e del sell-out per variante mostra subito quali combinazioni stanno finendo, così riordini prima di perdere la vendita.

Etichette e barcode per variante

Con tante varianti simili, l’errore in cassa è dietro l’angolo. Un barcode per ogni combinazione di taglia e colore evita di scaricare la variante sbagliata e tiene l’inventario corretto.

Clienti e storico acquisti

Sapere che una cliente compra sempre lo stesso modello in una certa taglia permette di avvisarla quando arriva il riassortimento o la nuova collezione. È un servizio che i grandi marchi online non possono dare con la stessa cura.

Gli errori più comuni nella gestione del magazzino intimo

1. Creare un articolo per ogni taglia: il catalogo esplode e le analisi diventano impossibili. Serve un articolo con le sue varianti.
2. Riordinare “a occhio”: le taglie centrali finiscono, quelle estreme restano. Il riordino va fatto sui dati di vendita per variante.
3. Trattare costumi e continuativi allo stesso modo: i costumi vanno venduti entro l’estate, i continuativi devono restare sempre disponibili. Hanno regole di riordino diverse.
4. Non tenere separati i capi in prova o prenotati: la giacenza sembra corretta ma il capo non è vendibile.
5. Fare l’inventario una volta l’anno: con tanti articoli piccoli le differenze si accumulano. Meglio controlli periodici per reparto.

Molti di questi errori valgono anche per le calzature, dove le numerazioni creano problemi simili: li abbiamo raccolti nell’articolo sugli errori da evitare nella gestione delle taglie.

Intimo e vendita online

L’intimo si vende bene anche online, soprattutto i riassortimenti dei modelli che la cliente conosce già. Ma con tante varianti, il rischio di mostrare sul sito una taglia che non c’è è alto. Per questo il gestionale deve essere collegato all’e-commerce: con l’e-commerce integrato di Relax Plus la giacenza di ogni variante è la stessa in negozio e su Shopify, WooCommerce o PrestaShop.

I numeri da guardare ogni settimana

• Taglie esaurite dei continuativi: ogni taglia mancante è una vendita persa.
• Sell-out per collezione: quanto hai venduto rispetto a quanto hai acquistato.
• Giacenza dei costumi man mano che l’estate avanza.
• Clienti ricorrenti: quante clienti tornano a comprare entro tre mesi.

Per una panoramica completa trovi la guida sui KPI che ogni negoziante fashion dovrebbe monitorare.

Domande frequenti

Un gestionale per abbigliamento va bene anche per l’intimo?

Sì, se gestisce griglie di taglie diverse per tipo di prodotto. Un sistema che conosce solo XS-XL non basta per reggiseni e corsetteria.

Come gestisco circonferenza e coppa?

Come due dimensioni della taglia dello stesso articolo. Ogni combinazione ha il suo barcode e la sua giacenza, ma le vendite si leggono anche a livello di modello.

Posso vedere le taglie degli altri negozi dalla cassa?

Con un gestionale in cloud sì: la disponibilità di tutti i punti vendita e del magazzino è visibile in tempo reale.

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